"الخطوط الكويتية" تستهدف إطلاق وجهات جديدة وتطوير خدمة العملاء

أكد رئيس مجلس إدارة شركة الخطوط الجوية الكويتية علي الدخان، أن الشركة تسير بخطى ثابتة نحو إطلاق وجهات جديدة ومربحة وتطوير خدمة العملاء بشكل كامل والتي ستحدث تغييرا شاملا في كافة الخدمات للعملاء وفق الخطط الموضوعة والدراسات الدقيقة.

وأشار "الدخان" على هامش زيارة وفد من الهيئة العامة للاستثمار للشركة، إلى مناقشة الخطط الاستراتيجية المقبلة للخطوط الكويتية حتى عام 2030 والتي تبدأ بالتحول إلى الربحية في عام 2025 بناء على التطور في خدمة العملاء وتقليل التكاليف وزيادة الإيرادات عبر التوسع في الوجهات الجديدة والمربحة.

من جهته قال الرئيس التنفيذي للشركة معن رزوقي إن "الخطوط الكويتية" تسعى بشكل دؤوب إلى تلبية احتياجات عملائها من خلال وجهات متنوعة ومختلفة مبينا استعدادها إلى إطلاق 20 وجهة خلال موسم 2023.

وأكد "رزوقي" أن الشركة تستهدف تطوير منظومتها بالكامل من خلال ما تطرحه من خدمات ومنتجات جديدة لتوفير سبل الراحة للعملاء وإتاحة الفرصة للعميل بالسفر على متن أسطولها إلى وجهته المفضلة.

للمزيد تابع خليجيون نيوز على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك