دراسة دكتوراه تكشف دور العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية النسائية في تمكين المرأة الإماراتية وتفاعل الجمهور مع قضاياها
نال الباحث الإعلامي من الإمارات إسلام محمد فتحي أحمد الشيوي درجة الدكتوراه بتقدير مرتبة الشرف الأولى، من كلية الإعلام جامعة القاهرة، بعد مناقشة رسالته التي جاءت تحت عنوان "دور العلاقات العامة في المؤسسات النسائية في تعزيز تمكين المرأة الإماراتية ودعم مشاركتها المجتمعية".
وقد تكونت لجنة المناقشة من مجموعة من الأكاديميين والخبراء البارزين في مجال الإعلام والعلاقات العامة، حيث ضمت كلاً من الأستاذ الدكتور محمود مصطفى أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة القاهرة مشرفا ورئيسا، والأستاذة الدكتورة أماني البرت أستاذ العلاقات العامة جامعة بني سويف مناقشا، والأستاذ الدكتور أحمد خطاب أستاذ العلاقات العامة والإعلان رئيس قسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة القاهرة مشرفا مشاركا والدكتوره نرمين على عجوه أستاذ العلاقات العامة والإعلان المساعد بكلية الإعلام جامعة القاهرة مناقشا، والذين أشادوا بأهمية الدراسة وعمق التحليل الذي قدمه الباحث.
وشارك الباحث فرحته بالحضور
أحمد سعيد الجروان الأمين العام للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة و أيمن عثمان الباروت الأمين العام للبرلمان العربي للطفل بجامعة الدول العربية
و فاطمة علي المهيري عضو المجلس الوطني الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة
و سعيد مطر بن حامد الطنيجي عضو المجلس الاستشاري لإمارة الشارقة مدير مشاريع جمعية الشارقة الخيرية في خارج الإمارات وفي مصر
و حميد عبيد الحمودي عضو المجلس الاستشاري لإمارة الشارقة
و رئيس مجلس إدارة نادي مليحه الثقافي الرياضي عضو مجلس أمناء كلية المجتمع جامعة الشارقة محمد سلطان الخاصوني
الاعلامي عبد الرءوف أميرة من هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون
مع حضور عدد من أعضاء سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة في القاهرة من السلك الدبلوماسي، والأمانة العامة للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة، وعدد من ممثلي الجهات والدوائر الحكومية والاتحادية بدولة الإمارات العربية المتحدة، والاعلامين من دولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية، ،
وتناولت الدراسة موضوعًا حيويًا يمس صلب المجتمع الإماراتي ويعكس نجاح دولة الإمارات في تعزيز دور المرأة وتمكينها في مختلف المجالات، إذ تمثل هذه الدراسة إضافةً نوعيةً تسلط الضوء على نجاح الإمارات في دعم قضايا المرأة وتفتح الباب أمام مزيد من التعاون الأكاديمي والبحثي لتعزيز العلاقات الإماراتية-المصرية في مجالات البحث العلمي والاجتماعي.
تأتي هذه الدراسة في إطار الدعم المستمر الذي تقدمه القيادة الرشيدة في دولة الإمارات للمرأة وتمكينها في مختلف المجالات، إذ يؤكد صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، على أهمية تعزيز دور المرأة في المجتمع، كما تجسد دعم أم الإمارات، سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية في الإمارات بمختلف المبادرات والبرامج المخصصة للمرأة.
كذلك، يبرز دور سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، قرينة صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة رئيسة المجلس الأعلى لشؤون الأسرة بإمارة الشارقة، في تعزيز التوجهات الاستراتيجية لتمكين المرأة، ويعكس هذا الجهد التنموي المتكامل دعم كافة الحكام والشيوخ والشيخات والمسؤولين وصناع القرار في الإمارات لتمكين المرأة وتحقيق المساواة بين الجنسين في كافة المجالات.
وأبرزت الدراسة أهمية دور العلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي لها اتصال بالعمل النسوي في زيادة الوعي المجتمعي بحقوق المرأة ودعم مشاركتها الفاعلة في عملية التنمية المستدامة في إطار رؤى قيادة دولة الإمارات وحرصها على تنمية وتعزيز فرص مشاركة المرأة في كافة المجالات وعلى المستويات كافة.
وركّز الباحث على أن تمكين المرأة لا يشمل فقط النواحي الاقتصادية، بل يمتد إلى الجوانب السياسية والتعليمية والصحية، ما يعكس رؤية شمولية من قبل قيادة دولة الإمارات لدور المرأة في المجتمع.
وقد بين الباحث أن العلاقات العامة تلعب دورًا حيويًا في هذا المجال، حيث تستخدم المؤسسات الحكومية وسائل اتصال متنوعة لتعزيز الرسائل الإيجابية التي تهدف إلى دعم المرأة وتمكينها.
ومن حيث منهجية البحث، اعتمد الباحث إسلام الشيوي على أدوات بحثية متعددة لضمان شمولية الدراسة وموضوعيتها، تضمنت أدوات البحث أربع وسائل رئيسية هي: المقابلات المتعمقة، تحليل المضمون، الاستبيانات الموجهة للقائمين بالاتصال، والاستبيانات الموجهة للجمهور.
وفيما يخص المقابلات المتعمقة، أجريت مقابلات مع عدة شخصيات بارزة، مثل سعادة الدكتورة خولة الملا، عضو المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة رئيس هيئة شؤون الأسرة، وسعادة محمد عبيد الشامسي، مدير عام صندوق الشارقة للضمان الاجتماعي، وسعادة أحمد سعيد الجروان الأمين العام للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة، وسعادة الدكتور عبد العزيز بن بطي المهري رئيس هيئة الشارقة الصحية، وسعادة مريم راشد بن الشيخ مدير عام مجلس سيدات أعمال الشارقة وسعادة الدكتور عبد الله سليمان الكابوري مدير دائرة شؤون الضواحي عادة ساره علي بن كرم مدير عام جمعية الاتحاد النسائي بالشارقة إلى جانب ممثلين عن هيئات ومؤسسات حكومية أخرى في الشارقة، وقد ساهمت هذه المقابلات في الحصول على وجهات نظر عميقة ومباشرة حول آليات تمكين المرأة ومدى فاعلية العلاقات العامة في هذا الإطار.
أما عن تحليل المضمون، فقد تم تطبيق تحليل المضمون على منصات ومواقع إلكترونية مختلفة تتبع المؤسسات الحكومية لعدد 19 جهة، وقد أظهر هذا التحليل أن الجمهور المستهدف يتفاعل بنسبة كبيرة مع الرسائل التوعوية والإخبارية المتعلقة بتمكين المرأة، حيث بلغت نسبة التفاعل مع الرسائل الإلكترونية 93.8%. كما أظهرت النتائج أن هناك مستويات مرتفعة من الإعجاب والمشاركة والتعليق على المحتويات المتعلقة بتمكين المرأة، ما يعكس فعالية التواصل الذي تقوده العلاقات العامة.
وعن استبيان القائمين بالاتصال، وُجّهت استبيانات إلى المسؤولين عن العلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية، وذلك لرصد آرائهم حول فاعلية الأنشطة الاتصالية ومدى تحقيقها لأهداف تمكين المرأة، وبيّنت نتائج هذه الاستبيانات وجود علاقة إيجابية بين الرضا الوظيفي لدى العاملين ومستوى الجهود المبذولة في دعم قضايا التمكين، كما أظهرت وجود تأثير ملحوظ لوضوح الأهداف المؤسسية على نجاح أنشطة التمكين.
وفيما يتصل باستبيان الجمهور، استُخدم استبيان من قبل الباحث موجه للجمهور الإماراتي لقياس مدى تأثرهم بالرسائل الاتصالية حول تمكين المرأة ومدى مشاركتهم وتفاعلهم مع أنشطة التوعية، وأظهرت النتائج وجود تأثير كبير للجهود الاتصالية التفاعلية في دعم مقومات التمكين، وارتفاع نسبة الإقبال على التفاعل مع الرسائل التي تنشرها المؤسسات النسائية، ما يؤكد أهمية تنوع وسائل الاتصال.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المهمة التي تدعم تحقيق رؤية دولة الإمارات في تمكين المرأة، من أبرز هذه النتائج أن التمكين الاقتصادي والتعليمي للمرأة الإماراتية جاء في مقدمة القضايا التي تتفاعل معها الجماهير، يليها التمكين السياسي والصحي.
كما أظهرت النتائج أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسات الحكومية ونجاح الجهود الرامية إلى تمكين المرأة.
كما خلص الباحث إلى أهمية تطوير استراتيجيات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية النسائية لتعزيز تفاعل الجمهور الإماراتي مع قضايا تمكين المرأة، وأوصى بتفعيل الاتصال الحواري والإلكتروني كأساس لتمكين المرأة وإشراكها بشكل فعّال في مسيرة التنمية.